医療モール建設で重視すべき動線計画｜患者・スタッフ・救急動線を分ける理由と設計ポイント

1. 医療モールにおける動線計画の重要性

医療モールは、複数のクリニック・調剤薬局・ドラッグストアが一体となった複合施設です。
一般のオフィスビルや商業施設と異なり、利用者の安心・安全・効率性を確保するために「動線計画」が極めて重要です。

特に重視されるのが、

  • 患者動線（一般来院者・外来患者）

  • スタッフ動線（医師・看護師・薬剤師・事務職員）

  • 救急動線（救急搬送や緊急対応のルート）

👉 これらを明確に分けて設計することで、感染リスクの低減・業務効率化・緊急時の迅速対応を実現できます。

2. 患者動線の設計ポイント

① 分かりやすい導線

  • 入口から受付・診察室・薬局までが一目で理解できる配置

  • サイン計画（案内表示）を徹底し、高齢者や外国人にもわかりやすいデザインにする

② バリアフリー対応

  • 車椅子・ベビーカー利用者のためのスロープ、広めの廊下

  • エレベーター・多目的トイレの配置

③ 感染症対策

  • 発熱患者や感染症疑いの患者を導く「別動線・隔離待合」

  • 呼吸器系クリニックでは専用入口を設けるケースもある

👉 患者動線は 「迷わない・混雑しない・安心できる」 がキーワード。

3. スタッフ動線の設計ポイント

① 患者動線と交差させない

  • 医師・看護師・薬剤師が効率的に動けるよう、**裏動線（バックヤード動線）**を確保

  • 医薬品搬入・廃棄物処理ルートも患者通路とは分離

② 業務効率化

  • 診療室・処置室・スタッフルームを直線的につなぐ

  • 薬局と倉庫を近接させ、物品補充をスムーズに

③ セキュリティ確保

  • 患者エリアから入れない「関係者専用通路」

  • 医薬品保管庫・バックオフィスはアクセス制御を導入

👉 スタッフ動線は 「効率・安全・セキュリティ」 がカギ。

4. 救急動線の設計ポイント

① 救急車専用の導入口

  • 敷地内に救急車が直接アクセスできる車寄せを設置

  • 一般患者入口とは別に配置し、混雑や危険を避ける

② 緊急搬送ルートの確保

  • 救急搬入口から処置室まで最短距離で移動できるよう設計

  • 廊下幅を広く取り、ストレッチャー移動に支障がないようにする

③ 防災・災害時対応

  • 非常口や避難経路は患者動線とは分けて確保

  • 災害時に救急搬入がスムーズに行える設計

👉 救急動線は 「迅速・安全・患者と分離」 が必須条件。

5. 動線分離を行うメリット

  • 感染リスクの低減
    → 発熱外来や救急患者を一般患者と分けることで院内感染を防止

  • 業務効率化
    → スタッフが患者に干渉されずに医療業務に集中できる

  • 安全性向上
    → 緊急時に救急車・担架の通行を妨げない設計

  • 患者満足度の向上
    → 混雑や待ち時間を減らし、快適に受診できる

 

6. 設計時の注意点

  1. 敷地条件を踏まえたゾーニング

    • 駐車場配置、入口の数、建物形状を考慮

  2. テナントクリニックの連携

    • 各診療科が動線を共有しすぎないようにする

  3. 将来拡張性

    • 新しい診療科や薬局増設に備えて、バックヤードや通路を余裕ある設計に

医療モール建設では、患者・スタッフ・救急の動線を分ける設計が成功のカギとなります。

  • 患者動線：わかりやすく、バリアフリーで安心できる経路

  • スタッフ動線：効率的でセキュリティを確保した裏動線

  • 救急動線：迅速かつ安全に搬送できる専用ルート

👉 動線分離を徹底することで、感染リスク低減・業務効率化・患者満足度向上を同時に実現できます。
これにより、医療モールは地域医療の拠点として長期的に安定経営が可能になります。

 

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